Accueil
Accueil & Hospitalité
Service N°04 sur 7

Accueil & Hospitalité

Aperçu

Représenter votre entreprise avec professionnalisme.

Notre Approche

L'excellence de l'accueil est au cœur de l'expérience client. Nos hôtes et hôtesses incarnent vos valeurs.

Dès le premier contact, vos visiteurs se forgent une opinion sur votre entreprise. Chez SEVEN SKY, nous transformons chaque interaction en une expérience mémorable qui renforce votre image de marque.

Nos hôtes et hôtesses d'accueil sont sélectionnés pour leur professionnalisme, leur élégance et leur capacité à incarner les valeurs de votre entreprise. Formés aux codes de l'hospitalité haut de gamme, ils assurent un accueil chaleureux et efficace, que ce soit à votre réception, lors d'un événement ou au téléphone.

La conciergerie d'entreprise que nous proposons va au-delà de l'accueil traditionnel. Nous anticipons les besoins de vos collaborateurs et visiteurs pour leur offrir un service sur mesure : réservations, orientations, assistance administrative... Chaque demande est traitée avec attention et réactivité.

Pour vos événements, nos équipes de stewards et hôtesses assurent l'accueil VIP, la gestion des accréditations et l'orientation des participants. Nous créons les conditions d'un événement réussi où chaque invité se sent privilégié.

Détails Techniques

Ce que nous proposons

Accueil Physique & Orientation

  • Réception professionnelle des visiteurs avec sourire et courtoisie
  • Gestion fluide des arrivées et inscriptions sur registre
  • Orientation personnalisée vers les services concernés
  • Accompagnement des visiteurs VIP
  • Gestion des badges visiteurs et remise de documentation
  • Annonce des visiteurs auprès des collaborateurs

Accueil Téléphonique / Standard

  • Gestion professionnelle des appels entrants multi-lignes
  • Filtrage intelligent et transfert vers les bons interlocuteurs
  • Prise de message détaillée et transmission rapide
  • Assistance administrative légère (agenda, réservations)
  • Gestion des appels en plusieurs langues si nécessaire
  • Reporting des appels et statistiques

Conciergerie d'Entreprise

  • Services personnalisés pour collaborateurs & visiteurs
  • Gestion des réservations : taxis, restaurants, hôtels
  • Réservation et préparation des salles de réunion
  • Aide administrative et gestion des courriers
  • Service objets trouvés et remise de colis
  • Coordination avec les prestataires externes

Hôtesses & Stewards Évènementiels

  • Orientation professionnelle des participants
  • Gestion des accréditations et contrôle des inscriptions
  • Accompagnement VIP et protocole
  • Animation de points d'accueil et d'information
  • Distribution de documentation et goodies
  • Assistance multilingue pour événements internationaux

Besoin de ce service ?

Nos équipes sont prêtes à intervenir 24/7 sur votre site.

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32, rue de Paradis, 75010 Paris

Téléphone

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